LUMICOM

Lumicom is een WayPoint-merk dat zich voornamelijk richt op de B2C-markt. Aan de ambachtelijke basis van de Italiaanse traditie zetten we ons al enkele jaren in op het pad van de circulaire economie met de creatie van producten die combineren wat ons is overgedragen, design, Made in Italy, ontwikkeling en onderzoek, geprojecteerd voor een steeds grotere efficiëntie van het artikel en de verlenging van zijn levenscyclus.

KvK-nummer: 03555750268 Btw-nummer: IT03555750268 Telefoonnummer: +390423915669 Emailadres: info@lumicom.it Handelsnaam: WAY POINT S.R.L. Vestigingsadres: Via Albere 29/A, 37138, Verona, Italy

Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LUMICOM retour te melden en naar het juiste adres te sturen.

Onze verkooppartner is een zorgvuldig geselecteerde verkoper die via Praxis verkoopt. Wat je mag verwachten van Praxis: • Bestellen, betalen en retourneren via onze website. • Hulp van onze klantenservice als LUMICOM je niet verder kan helpen.

Wat je mag verwachten van LUMICOM: • Een duidelijke beschrijving en afbeeldingen van het artikel. • Een degelijke verpakking, zodat het artikel niet beschadigd raakt tijdens transport. • Een verzendbevestiging met track&trace. • Een factuur van je bestelling na verzending van het artikel. • Een retourlabel. • De terugbetaling van goedgekeurde retouren. • De wettelijke garantie.

Voorwaarden: Bekijk hier onze retourvoorwaarden Bekijk hier onze algemene voorwaarden

Heb je teveel besteld of ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt het product binnen 30 dagen na ontvangst nog retourneren aan LUMICOM. M.u.v. op maat gemaakte producten.

Ben je lid van Praxis Plus? Dan heb je een bedenktijd van 90 dagen.

Hoe retourneer ik mijn product? 1. Meld de retour aan via je bestellingenoverzicht. 2. Geef aan welke artikelen je wilt retourneren en volg de instructie. 3. Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen wordt het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort door LUMICOM.

Heb je nog geen Praxis Plus account? Klik dan hier.

Functioneert een product niet goed doordat het niet compleet of kapot is, dan heb je recht op garantie. Omdat het ene product langer meegaat dan het andere, wordt hierbij rekening gehouden met wat heet ‘de economische levensduur’ van een product bij het bepalen van de garantietermijn.

Als je aanspraak wilt maken op je garantie, dan kun je contact opnemen met deze partner. Dit doe je gemakkelijk en snel via de desbetreffende order in je account bij het bestellingenoverzicht.

Heb je nog geen Praxis account? Klik dan hier.